2012年7月5日 星期四

六帽子思考法

六帽子思考法 Six Thinking Hats

簡介
六帽子思考法由法國心理學家愛德華‧德波諾(Edward de Bono)所創,以平行思考方法(Lateral Thinking),幫助我們從不同角度思考並解決面對的問題。六種不同顏色的帽子代表不同的思考方式,客觀地分析各種資料和意見,最後作出結論。每次思考戴一種顏色的帽子,即用同一類思考方式。六種不同構想的思考帽子可以隨時戴上或除下。當我們改變帽子顏色,我們便改變思考方式。

白帽子 White Thinking Hat  中立客觀
【客觀資料、事實。數據】
白色代表中立而客觀。白色思考帽子尋求客觀的事實和數據。
我們有什麼資訊?
我們需要得到什麼資訊?
以白帽子思考的時候,我們可排除各種價值判斷和感受等因素。

黃帽子 Yellow Thinking Hat 正面樂觀
【好處、正面、樂觀、強項】
黃色代表正面而樂觀。黃色思考帽子包含著希望與正面思想。
為什麼這個值得做?利益是什麼?
為什麼可以作這件事?它為什麼會起作用?
以黃帽子思考的時候,我們可從積極角度考慮看事物,預計最理想和有建設性的結果。

黑帽子 Black Thinking Hat 負面批評
【小心、危機、負面、悲觀、弱項】
黑色代表陰暗、負面。黑色思考帽子就是考慮事物的負面因素,而作出判斷和評估。
這是真的嗎?它會起作用嗎?
缺點是什麼?它有什麼問題?
為什麼不能做?
以黑帽子思考可對事物作出邏輯上最負面的分析,找出事情各種不成功的理性原因,集中尋找錯處和阻礙事情的困難之處,並以尖銳批判、悲觀的角度思考。

紅帽子 Red Thinking Hat 情感主導
【情緒、直覺、預感】
紅色代表情感、憤怒與狂熱。紅色思考帽子指向情緒上的感覺、直覺和預感。
現在你感覺這個怎麼樣?你不必刻意去證明這感覺。
以紅帽子思考可以情感、情緒、感覺、預感和直覺為事物的出發點,同時考慮別人在情緒上如何反應。
不以事情的理據為判斷,卻以情緒作最後考慮。

綠帽子 Green Thinking Hat 創意解難 
【創意、想像、新意、可能】
綠色代表草地、清新和創意。綠色思考帽子尋求創意和創造性的新想法。
有什麼不同的想法?
有什麼新的想法、建議和假設?
有什麼可能的解決辦法和行動的過程?
綠色帽子思考可提出富創意的觀點、創新的意見、概念或感受,著意發掘各種解決問題的方法。

藍帽子 Blue Thinking Hat 綜合思考 
【整合、排序、應用、總結】
藍色是天空的顏色,代表冷靜、超然。藍色思考帽子負責思維過程的控制與組織,它可以用作控制其它思考帽子,綜合多種思考角度,有系統地排列事件,定出各種考慮點的優先次序,以事件的長遠發展和可能出現的漏洞作評量。
我們走了多遠?
下一步採取什麼?
以藍色帽子思考可編結和平衡其它思考帽子,最後作出結論、建議和訂出具體行動。